Bestellungen und Lieferungen

(Pedidos y entregas)

- Bestellen können Sie per Telefon, per Fax oder online.

Bitte vergessen Sie nicht Ihre vollständige Name, Anschrift und die Bestellmenge anzugeben.

- Usted puede solicitar sus productos por teléfono, por fax y también online.No olvide de adjuntar su nombre, dirección completa y la cantidad del pedido que desee.

- Ein Vertrag mit uns kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung schriftlich per mail bestätigen. Kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden, da ein Produkt nicht lieferbar ist, wird "Hola Mundo" den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Gegenleistungen in Form eines ähnliches Produkt oder Erstattung des Kaufbetrages anbieten.

- Su pedido será confirmado via correo electronico. En caso que no se puede entregar un pedido, porque un producto no esta disponible, "Hola mundo" informará al cliente inmediatamente y ofreciondole un producto similar o abonará el importe.

- Alle Waren werden vor dem Versand geprüft und sorgfältig verpackt. Um eine Reklamation geltend machen zu können, hat der Empfänger bei Versandschäden sofort beim Zusteller (Paketdienst, Post) eine Schadensaufnahme zu beantragen und sie anschließend an das Unternehmen weiterzuleiten.

- Todos los productos son inspeccionados y embalados cuidadosamente antes de enviarlo. Para una reclmación válida en caso de envios dañados, el consignatario debe hacer constar al transportista e informarnos de inmediato.

Preise und Zahlungen

Precios y pagos

- Alle auf der Produkten eingetragene Preise sind inkl. MwSt. Die Zahlung der Bestellung erfolgt per Vorkasse auf die im Auftragsbestätigung angegebene Kontonummer. Die Ware wird bis zu 5 Werkstage für die Zahlung der Bestellung aufbewahrt und bis zur Vollständiger Zahlung Eigentum des Verkäufers "Hola mundo".

- Los precios de los productos incluyen la IVA. El pago se realizará por anticipado a la cuenta indicada en el pedido confirmado. El pedido permanecerá en espera de pago durante 5 días hábiles. Hasta la realización del pago en su totalidad, queda el producto en propiedad de la empresa "Hola mundo".

- Die Versandkosten zahlt der Kunde, laut der Vereinbarung in der Auftragsbestätigung.

- El coste del enví­o va a cargo de cliente según tarifa aplicada en pedido confirmado.

- Unsere AGBs sind ausschließlich für die Geschäftsbedingungen zwischen dem Unternehmen "Hola Mundo" und dessen Kunden bestimmt. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden finden ohne Zustimmung des Unternehmens "Hola Mundo" keine Anwendung.

- Las condiciones son válidas especificamente para la empresa "Hola Mundo" y sus clientes. Otras condiciones por parte de los clientes no serán válidas, sin su aceptación por parte de la empresa "Hola Mundo"

- Gerichtsstand und Erfüllungsort für beide Teile ist Köln

- Colonia en NRW es para ambas partes el lugar de cumplimiento y el tribunal competente.